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Unsere Nutzerdaten gehören uns - und haben bei einem Managed Print Services Provider nichts verloren

Grund 5 von 7, warum unsere Nutzerdaten uns gehören – und bei einem Managed Print Services Provider nichts verloren haben

Unsere Nutzerdaten gehören uns – und haben bei einem Managed Print Services Provider nichts verloren

«Liebe XRX Franken,
in unserem Hause gilt eine ganz einfache Regel: Bei unseren Geschäftsdaten achten wir sehr streng darauf, dass dieser Schatz nicht in irgendwelchen öffentlichen Cloudspeichern landet, die schlimmstenfalls auch noch in Ländern mit einer, nun ja, interessanten Definition von Datenschutz stehen. Auch bei Managed Print Services stellt sich für uns diese wichtige Datensicherheitsfrage. Ist es denn nicht so, dass für den Betrieb von MPS direkte Leitungsverbindungen zwischen allen unseren Niederlassungen und einem externen Dienstleister erforderlich sind, über die permanent Geräte- und Nutzerdaten fließen?
»

«Liebe Druckerflottenmanager,
im Konzept von Managed Print Services wird bei Ihnen ein auch in Großkonzernen erprobtes Softwaretool installiert, welches vollautomatisch Zählerstände, Verbrauchsmaterialien und den allgemeinen Gerätestatus abfragt und an Ihren Dienstleister, die XRX Franken, weiterleitet. Bei uns heißt dieses Tool XDA, das Kürzel für ‚Xerox Device Agent‘. Diese Software überwacht alle Ausgabegeräte auf Ihre Funktionsweise und stellt so kontinuierlich die benötigten Daten zum Bestandsmanagement bereit. Das proaktive Geräte-Monitoring ermöglicht eine automatische Vorfallerstellung zur schnellen Problemlösung und verfügt über ein integriertes Warnsystem, das den Dienstleister auf bestimmte kritische Zustände der überwachten Geräte aufmerksam macht.

Eine Erfassung von Informationen zu persönlichen Nutzerdaten oder sonstigen vertraulichen Geschäftsdetails gehört hingegen nicht zum Aufgabenspektrum des Xerox Device Agents. Denn erstens wären diese Daten für den Sinn und Zweck der ganzen Übung – ein optimiertes Outputmanagement bei stark reduzierten Kosten – ohne jegliche Relevanz. Und zweitens würden wir solche Daten ohnehin niemals sammeln, weil wir Ihre restriktive Haltung bezüglich Ihrer Daten-Kronjuwelen voll und ganz unterstützen. Wir selbst halten es nämlich ganz genau so!

Sollten Sie jetzt daran interessiert sein, wie Sie bei der Wahrung höchster Datenschutzstandards einen maximalen Nutzen aus unseren Managed Print Services ziehen können, dann zögern Sie nicht, uns per Email oder telefonisch zu kontaktieren.»

Mehr Infos

Wie genau wir dabei vorgehen, wie das ganz individuelle Optimierungspotenzial Ihres Unternehmens aussieht und welche fränkischen Firmen bereits von unseren Managed Print Services profitieren, das erläutern wir Ihnen gerne ganz persönlich:



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